Құпиялылық саясаты

Дербес деректер — белгілі бір немесе анықталатын дербес деректер субъектісіне жататын, электрондық немесе өзге нысанда жазылған мәліметтер.

Жеке емес деректер — Сервис автоматты түрде жинайтын техникалық ақпарат (IP-мекенжай, cookie, браузер түрі, қол жеткізу уақыты, реферер және т.б.).

Cookies — сайт функционалын жақсарту және интерфейсті жекелендіру үшін браузер сақтайтын шағын мәтіндік файлдар.

IP-мекенжай — пайдаланушы құрылғысының бірегей желілік сәйкестендіргіші. Сервис нақты орналасқан жерді анықтаусыз тек қала мен өңірді ғана тіркейді.

Деректерді өңдеу — дербес деректермен жүзеге асырылатын кез келген әрекеттер (жинау, сақтау, пайдалану, иесіздендіру, жою).

Тапсырыс беруші (Пайдаланушы) — Сервисті пайдаланатын жеке немесе заңды тұлға.

Орындаушы — «STG» ЖШС, https://soldee.kz сайтының иесі.

2.1. Осы Саясат Орындаушының Пайдаланушы тіркелу, тарифті төлеу немесе Сервисті пайдалану кезінде ұсынған дербес деректерді қорғау және жарияламау бойынша міндеттемелерін айқындайды.

2.2. Өңдеуге рұқсат етілген дербес деректер:

• тегі, аты, әкесінің аты (бар болса);
• байланыс телефон нөмірі;
• электрондық пошта мекенжайы (email).

2.3. Сыртқы сервистермен интеграция жағдайында (мысалы, Google Calendar) Сервис мыналарды өңдеуі мүмкін:

• күнтізбе мәртебелері (бос/бос емес);
• күнтізбе оқиғалары (жасау, өзгерту, жою);
• авторизациялау үшін access және refresh токендері.

2.4. Пайдаланушы кез келген уақытта Сервис интерфейсі арқылы интеграцияны өшіріп, деректерді жоя алады — барлық токендер жойылады.

2.5. Кез келген өзге ақпарат (браузер, ОЖ, әрекеттер тарихы) сенімді сақталады және заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға берілмейді.

Дербес деректер тек мынадай мақсаттарда пайдаланылады:

• шарт жасасу және төлем жасау кезінде Пайдаланушыны сәйкестендіру;
• төлемдерді өңдеу және шот-фактуралар жасау;
• техникалық және клиенттік қолдау көрсету;
• ЖИ-агент функционалына қол жеткізуді ұсыну;
• хабарламалар, растаулар мен хабарлар жіберу;
• сервис сапасын және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту;
• маркетингтік және статистикалық талдаулар жүргізу;
• күнтізбелермен және басқа CRM жүйелерімен интеграциялардың дұрыс жұмысын қамтамасыз ету.

Пайдаланушы міндетті:

• тіркелу кезінде дұрыс деректерді ұсынуға;
• өзгерістер болған жағдайда ақпаратты уақтылы жаңартуға.

Пайдаланушының құқығы бар:

• өз деректеріне қол жеткізуге, өңдеуге және жоюға;
• деректерді өңдеуге келісімді кері қайтаруға (info@soldee.kz сұранысы бойынша);
• өңдеудің мақсаттары, мерзімдері мен көлемі туралы ақпарат алуға;
• деректер енді қажет болмаса немесе заңсыз өңделсе, оларды жоюға (сұраныс жасалған сәттен бастап 60 күнтізбелік күн ішінде).

Орындаушы міндетті:

• деректерді тек 3-бөлімде көрсетілген мақсаттарда ғана пайдалануға;
• құпиялылық пен қорғалған сақтауды қамтамасыз етуге;
• заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушының келісімінсіз дербес деректерді бермеуге;
• Google API деректерін тек интеграция мақсаттары шеңберінде ғана пайдалануға;
• шифрлауды және токендерді қорғаудың заманауи әдістерін қолдануға.

Орындаушының құқығы бар:

• жарнаманы оңтайландыру және сервисті жақсарту үшін жеке емес деректерді (cookie, статистика) талдауға;
• қауіпсіздік деңгейін арттыру үшін Саясатты біржақты тәртіппен өзгертуге.

Орындаушы мынадай жағдайлар үшін жауап бермейді:

• Пайдаланушы ашық қолжетімділікте орналастырған деректер үшін;
• Пайдаланушының есептік жазбасына рұқсатсыз қол жеткізген үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін;
• сайтта орналастырылған сыртқы сілтемелер бойынша өту салдарынан туындаған салдарлар үшін.

6.1. https://soldee.kz сайтын пайдалану Пайдаланушының осы Саясатпен келісетінін білдіреді.

6.2. Келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сервисті пайдалануды тоқтатуға міндетті.

6.3. Саясат сайтта орналастырылған және басты беттен тікелей сілтеме арқылы қолжетімді.

6.4. Барлық өзгерістер сайтта жариялану сәтінен бастап күшіне енеді.

Егер сізде дербес деректерді өңдеу бойынша сұрақтар болса, төмендегі деректемелер бойынша бізбен байланысыңыз.